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Quais são os benefícios em oferecer serviço de valet em meu negócio?

A experiência do consumidor é um fator fundamental para designar a qualidade de um negócio. É, inclusive, o que nos faz querer recomendar o lugar para um amigo e fazer propaganda gratuita, ou não. Este sempre foi o critério de avaliação do consumidor e, nos últimos anos, os empreendedores de alto nível começaram a dar a merecida atenção às questões que envolvem a experiência do cliente.

Em restaurantes, lojas, supermercados, hotéis e, principalmente, eventos, um dos critérios de avaliação utilizados para determinar o grau de qualificação de um negócio é o serviço de valet. Neste artigo, a Olimpark vai esclarecer os benefícios que a implementação do serviço de valet traz para a sua empresa.

Afinal, quais são os benefícios em oferecer serviço de valet? Confira!

 

Antes, o que é serviço de valet?

O serviço de valet é o serviço de manobrista. Para a alegria dos donos de negócio, possui uma operação simples, ágil e altamente benéfica se você quiser expandir sua base de clientes.

Os manobristas ficam em um local próximo da entrada do estabelecimento, o cliente estaciona seu veículo e logo é recepcionado com absoluta comodidade, cortesia e segurança.

 

O que o serviço de valet significa para o cliente?



  • Maior praticidade

O consumidor sabe que bastará entrar no âmbito do seu estabelecimento para ser atendido com exclusividade: virá uma pessoa designada especialmente para recepcioná-lo. Neste passo, o prazer em atender o cliente faz toda a diferença. É a velha história da primeira impressão é a que fica. Para o consumidor, é de fato.


  • Conforto e elegância

Os clientes que são atendidos pela rede de profissionais da Olimpark se surpreendem com tamanha profissionalização: nossa equipe é devidamente uniformizada e treinada para fazer o consumidor do seu estabelecimento se sentir prioridade. Inclusive, neste quesito vemos a influência que carrega a experiência do cliente.


  • Segurança

Sabendo que seu veículo está protegido por cobertura de seguro — a Olimpark garante todos os direitos de seus clientes —, o consumidor se sente melhor do que nunca. Principalmente no Brasil, país em que a segurança pública é conhecida por suas dificuldades. Além disso, os profissionais reservados pela Olimpark são capacitados para manobrar os veículos da melhor forma, evitando a ocorrência de acidentes.

 

Quais são os benefícios do serviço de valet para o estabelecimento?

Em um estabelecimento que oferece serviço de valet, a gestão é o setor mais privilegiado. Principalmente se for uma empresa terceirizada promovendo o serviço, como a Olimpark. Os benefícios você pode conferir abaixo:



  • Otimização do espaço

Uma das ações que os manobristas devem executar é a de otimizar o espaço designado para estacionamento. Uma vez que são os colaboradores que estacionam os veículos dos clientes, eles tem o arbítrio para decidir como e onde serão armazenados. Por esse motivo, o serviço de valet é uma ótima solução para usar o espaço do seu estabelecimento da melhor forma.

 

  • Agilidade e controle

O cliente estaciona, sai do veículo, recebe o seu comprovante de estacionamento e já é direcionado para dentro do estabelecimento, onde será atendido pela recepção. A agilidade no serviço de valet é uma característica que, sem dúvidas, facilita a entrada e saída dos clientes. Mais que isso, é uma forma de entregar maior controle aos colaboradores que trabalham dentro do restaurante, loja, shopping, etc.

 

  • Marketing

Ter um serviço de valet em seu estabelecimento é oferecer elegância e comodidade ao cliente. É um diferencial que fideliza consumidores e faz com que eles façam propaganda positiva de sua empresa, recomendando para amigos e familiares.

Nós preparamos um artigo exclusivamente para falar sobre esse assunto e claro, você pode ler. Basta clicar aqui para ser direcionado até a página.

 

Implemente o serviço de valet em seu negócio

A experiência do cliente é o fator mais importante. E o serviço de valet é uma excelente alternativa para alavancar a satisfação de seu consumidor. A arte de encantar o cliente é entregar a ele uma experiência única, preparada em cada detalhe: da recepção no estacionamento até a entrega do carro.

Sabendo dos benefícios que o serviço de valet gera para o seu estabelecimento, por que não fechar este serviço agora conosco? Conte com a Olimpark para isso. Estamos há mais de 20 anos no mercado e atuamos obtendo lucratividade para nossos parceiros. Profissionalismo em primeiro lugar.

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